物業(yè)管理小常識問答(物業(yè)管理小常識大全)

1、物業(yè)公司什么時候開始收取物業(yè)管理費？

答：物業(yè)公司一般通過兩種方式收取物業(yè)管理費：

購房者驗房簽字同意后開始計算物業(yè)管理費；物業(yè)管理公司在住戶入住時開始計算管理費。

2、開發(fā)商是否應該向空置房屋繳納物業(yè)管理費？

答：目前尚無明確規(guī)定。但根據行業(yè)慣例，開發(fā)商對空置房屋繳納物業(yè)管理費。繳納管理費的數額按照《房屋使用、管理、維修公約》確定的標準執(zhí)行。

物業(yè)管理小貼士

3、計算物業(yè)管理費時，計費區(qū)域是根據什么計算的？

答：計費面積以房產證上注明的建筑面積為準。該建筑面積包括兩部分：一部分是公寓內的建筑面積，另一部分是公共共享區(qū)域。未取得房產證的房屋，以開發(fā)商與購房者簽訂的購房合同中的銷售面積為準。

4、公共區(qū)域的照明費用誰承擔？

答：公共區(qū)域照明一般是指建筑物的樓梯、門廳、走廊等場所的照明。這部分能源成本應由受益人承擔。一般的做法是按照單位門分攤費用。因此，除了支付家庭使用的能源費用外，家庭還應該支付分擔的能源費用。

5.居民裝修時是否需要向物業(yè)公司繳納裝修押金？

答：居民裝修房屋是很常見的事情。為了保證裝飾品不被破壞，

房屋主體結構必須受到破壞，才能保證房屋的安全使用。裝修時，住戶必須向物業(yè)公司提出申請。經物業(yè)公司批準后方可施工。還必須與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議，明確裝修內容、裝修時間、垃圾處理方式、違約責任等。物業(yè)公司是否收取裝修押金，以雙方協(xié)議為準。購房者與物業(yè)公司辦理入住時，即按照《房屋使用、管理、維修公約》的規(guī)定。

6、物業(yè)管理公司和業(yè)主的維修范圍如何劃分？

物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維護分為兩種情況。一種情況是：開發(fā)商委托物業(yè)管理公司向購房者承擔自己的房屋保修義務，物業(yè)管理公司不收取業(yè)主房屋的任何維修費用。在這種情況下，物業(yè)管理公司代表開發(fā)商履行房屋保修義務。義務；另一種情況是：物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修不屬于開發(fā)商對購房者的房屋保修范圍，物業(yè)管理公司收取工時費。這種情況是業(yè)主委托物業(yè)管理公司一次性規(guī)定的。獨立付費服務。（注：該小區(qū)屬于第二種情況）

物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的維修范圍和維修責任一般在雙方簽訂的物業(yè)管理合同中約定。一般來說，物業(yè)管理公司負責對共用部位和設備、公共建筑和共用設施的維護，包括房屋外墻、樓梯間、通道、屋頂、電梯、機電設備、共用天線、消防設施、綠化等?？臻g等責任。一般來說，業(yè)主負責其所有財產的維護和修理。室內部分及設備，包括水、電、氣等室內管道、設施及私人陽臺，均由業(yè)主負責維護。業(yè)主可以自行維修自用的零部件和設備，也可以委托物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員進行維修，但委托他人維修需要支付相應的費用。

7.什么是財產？

答：房產是指已建成并投入使用的各類房屋及其配套設備、設施、場地。住宅小區(qū)或單位其他建筑可使用各類房屋，包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、工業(yè)廠房、倉庫、賓館飯店等。配套設備、設施和場地參考對房屋的各種室內外設備、公共市政設施及鄰近場館、庭院、道路等。

8.什么是物業(yè)管理？

答：所謂物業(yè)管理，從廣義上講，是指與房地產開發(fā)、租賃、銷售及售后、租賃相關的一切服務。包括房屋及其設備和公共設施的維護和修理，居住區(qū)的秩序維護、衛(wèi)生、交通、綠化和管理，以及社區(qū)文娛活動和生活服務。范圍很廣。

九、業(yè)主裝修過程中的禁止行為及注意事項：

1、承重墻、梁、柱上不允許穿孔、減薄或挖槽。

2、不得隨意拆除、改造墻體，不得擅自改造燃氣、電力線路、增加線路負荷。

3、不得擅自挖掘樓板層或損壞防水層。

4、不得隨意拆除陽臺配重墻。

5不要隨意改變窗臺、窗框、玻璃、陽臺、護欄、門等的顏色和款式。

6、不要隨意關閉陽臺或安裝防盜門、防盜網。

7、不得擅自占用公共通道、天臺、屋頂，不得擅自在室外設置燈光、標志、廣告。

8、地漏、排水管擅自堵塞、擅自拆除煙道或堵塞通風口。

9、消防設施、設備不得擅自改造。

10不得隨意丟棄裝修垃圾，嚴禁高空投擲物品。

11公共區(qū)域、場所不得用于加工、儲存裝修材料。

12施工人員必須在指定地點作業(yè)，不得在工地徘徊。外來施工人員不得在小區(qū)內過夜。

13、建設單位未經批準不得私自承接工程。

14規(guī)定施工時間（每天8:00-12:00、14:00-20:00）外不得施工

15不得擅自進行動火作業(yè)。

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