口碑營(yíng)銷什么意思(口碑營(yíng)銷百度百科)
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理解口碑營(yíng)銷或許并不難。我們經(jīng)常談?wù)撨@些話。自古就有“口碑”之說(shuō),是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌評(píng)價(jià)的總稱。良好的聲譽(yù)意味著古語(yǔ)云:——酒香不怕巷子深;酒香不怕巷子深;酒香不怕巷子深;酒香不怕巷子深。壞名聲是銷量下降的前奏。
因?yàn)樵谥变N行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況。很多直銷員不懂得營(yíng)銷,不懂得發(fā)展人脈,無(wú)法擁有良好的推廣口碑,導(dǎo)致直銷業(yè)務(wù)發(fā)展停滯。因此,直銷企業(yè)主在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)時(shí),往往會(huì)采取另一種轉(zhuǎn)型方式來(lái)經(jīng)營(yíng)直銷業(yè)務(wù)。因此,我們經(jīng)常聽(tīng)到直銷員的一句話:“賣產(chǎn)品不如賣自己”。
這句話充分說(shuō)明了直銷員個(gè)人聲譽(yù)在直銷過(guò)程中的重要性。對(duì)于直銷員來(lái)說(shuō),直銷的過(guò)程也是一個(gè)不斷建立直銷員個(gè)人聲譽(yù)的過(guò)程,因?yàn)閾碛辛己玫穆曌u(yù)會(huì)讓你的人脈和你的事業(yè)倍增。
直銷員在直銷行業(yè)建立個(gè)人聲譽(yù)有什么好處?它可以吸引更多的顧客。
1、人們?cè)谫?gòu)買商品時(shí)喜歡選擇名牌,在選擇經(jīng)銷商時(shí)也喜歡選擇“名牌”。
我聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事,在美國(guó),人們喜歡從一個(gè)叫喬·吉拉德的人那里購(gòu)買汽車。據(jù)說(shuō),從喬·吉拉德那里買車有時(shí)需要等待一兩個(gè)月才能買到,但人們?nèi)匀缓芟矚g。這就是個(gè)人品牌的美妙之處。直銷行業(yè)也是如此。如果你建立了個(gè)人聲譽(yù),你自然就能吸引更多的顧客。
2.可以提高個(gè)人知名度、可信度和專業(yè)度
面對(duì)中國(guó)眾多的直銷公司和直銷產(chǎn)品,客戶應(yīng)該去你那里購(gòu)買的原因之一是你有一定的知名度、信譽(yù)度和專業(yè)性。而個(gè)人聲譽(yù)是建立在一定程度的知名度和可信度之上的。因此,經(jīng)銷商一旦建立了個(gè)人聲譽(yù),就向客戶證明了自己的知名度、可信度和專業(yè)性。
3、能夠在直銷行業(yè)建立個(gè)人權(quán)威
個(gè)人聲譽(yù)的建立是一個(gè)綜合因素。當(dāng)經(jīng)銷商的個(gè)人聲譽(yù)值達(dá)到一定程度時(shí),他就會(huì)在直銷行業(yè)中擁有一定的權(quán)威。這種權(quán)威反過(guò)來(lái)又會(huì)促進(jìn)個(gè)人聲譽(yù)的提高。當(dāng)然,這些都有利于直銷和推薦工作。
4.可以增加銷量
提高銷量是每個(gè)經(jīng)銷商努力追求的目標(biāo),樹(shù)立經(jīng)銷商個(gè)人信譽(yù)的目的也是為了提高銷量。當(dāng)經(jīng)銷商在直銷行業(yè)中建立了良好的聲譽(yù),樹(shù)立了權(quán)威,提高了個(gè)人的知名度、可信度、專業(yè)度,那么就會(huì)有更多的人加入和購(gòu)買,銷售額就會(huì)增加。成功研究大師戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的事業(yè)成功只有15%是由于他的專業(yè)技能,另外85%主要取決于人際關(guān)系、生活技能等。由此可見(jiàn)人脈在人際交往中的重要性。生活。通過(guò)建立個(gè)人聲譽(yù),直銷員可以管理他們的關(guān)系并在直銷業(yè)務(wù)中取得成功。
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